技术创新赋能业务发展——荔枝集团2021年全年回顾
发布时间：2022-01-04
以音频为中心的社交和娱乐平台荔枝集团（“荔枝”）在2021年中取得了持续性增长。在不断扩大全球影响力的同时，荔枝重视技术发展，深度完善并优化产品矩阵，达成了多个重要里程碑。
随着荔枝全球化音频生态系统的稳健发展，荔枝通过多样化社交和音频娱乐产品，持续满足用户需求。继旗舰产品荔枝App，荔枝推出全球化社交产品TIYA App和垂直类播客内容平台荔枝播客等产品不断丰富产品组合。同时，荔枝自研的音频技术解决方案DOREME提供的实时通信技术（RTC）则从技术侧赋能业务，为用户提供更加稳定流畅的音频传输和音频直播体验。
荔枝集团2021年关键里程碑：
— 营收增长：荔枝2021年前三季度的累计营收已超过2020年全年总营收，达 15.6亿元人民币。
— 全球化发展：荔枝通过旗下全球化社交产品TIYA App持续拓展国际市场，专注提升用户体验，并打造多元化社交场景满足年轻化用户群体社交需求。
— 多终端布局：荔枝与多家领先车企及车联网平台开展合作，积极布局车载音频市场。
— 技术进步：荔枝持续推动技术创新，通过自研音频技术解决方案DOREME和即时通信（IM）技术为旗下产品提供定制化技术支持。
— 企业荣誉：荔枝在2021年获得多项荣誉，并在近期连续第三年被评为“中国互联网百强企业”之一。
促进社交业务全球化发展
2020年10月，荔枝在美国市场推出了全球化社交平台TIYA App，正式布局国际市场。凭借创新的产品形态，TIYA App迅速在美国市场获得广泛关注。在2021年，荔枝持续拓展国际市场，坚定执行全球化战略，并以用户体验为核心，通过领先的音频技术和算法系统不断丰富和优化产品形态，旨在满足海外年轻用户群体的线上社交需求，增强产品的网络效应，为业务的持续增长赋能。
在2021年9月，TIYA App推出了“我的朋友”实时状态功能，旨在重新定义社交产品中传统通讯录的形态，通过算法推荐引擎，优化用户找到相同兴趣朋友的路径，使用户可以更便捷地发现好友的社交意愿和实时动态，并通过实时语音参与多样化主题活动，从而进一步鼓励和促进用户与现有好友进行在线互动和社交。
此外，TIYA App在2021年内陆续推出了更多创新的产品形态和功能，包括小游戏、屏幕共享、兴趣群等，使用户可以实时参与不同形态的线上社交活动，包括组队玩游戏、通过屏幕共享功能一起看视频、学习或者聊天等，帮助用户在平台内沉淀好友关系，进一步增强线上社交体验。
多终端布局 不断丰富产品使用场景
2021年，荔枝在车载播客领域持续创新，不断完善和优化驾乘娱乐体验，与多家车企和车联网平台开展合作，包括腾讯车载小场景、华为鸿蒙智能座舱、小鹏汽车、理想汽车、威马汽车、高合汽车等。荔枝在多个平台内陆续上线荔枝车载音频产品，并与合作方共同探索更多终端更多场景的合作，通过创新性产品和技术，为用户提供优质的多终端音频体验。
2021年4月，荔枝播客推出了播客直播功能，作为中国首家车载播客直播平台，荔枝播客通过全新的音频互动模式，汇聚优秀播客创作者在平台内与听众进行实时交流，并陆续上线小鹏汽车等领先车企的车载平台以及华为鸿蒙智能座舱的车载娱乐系统。这种全新的音频互动模式支持用户与内容创作者在手机端及车载场景下进行实时互动交流。
持续推动自研技术发展
2021年，为提升用户的产品使用体验，荔枝持续推动自研音频技术解决方案DOREME的发展。DOREME将实时通信技术（RTC）与声音降噪、音质优化及3D音效美化等技术相结合，从产品的底层技术架构方面，减少语音延迟，使多人实时音频互动更加稳定流畅。在提升音质水平的同时，DOREME通过适配更多车载操作系统及车联网平台，实现荔枝产品在多样化使用场景中的实时互动功能，为用户提供沉浸式音频体验。
同时，荔枝持续推动自研即时通信（IM）技术的发展和应用，为旗下多样化产品提供更多定制化功能，通过技术创新提升用户互动体验。
在车载场景下，荔枝针对性地在旗下车载产品中推出语音搜索和语音操控等新功能，为用户在收听海量播客内容时提供便捷且优质的音频交互体验。在与华为鸿蒙的合作中，荔枝推出了“一键无缝流转”功能，以支持荔枝车载音频产品在华为鸿蒙系统的不同设备中的跨屏衔接，为用户提供不间断的播客收听体验。
多样化活动提升用户参与度 荔枝积极履行社会责任
回顾2021年，荔枝成功举办了一系列的主题活动，为用户提供创新有趣的互动方式，有效提升用户参与度，加强社区氛围。在与阿那亚戏剧节的合作中，荔枝携手著名播客厂牌深夜谈谈播客网络，共同在阿那亚戏剧节期间推出“候鸟电台”特别企划。此次活动中，荔枝召集了全国各地300位不同背景的创作者，创造了中国在线音频行业内首个持续300小时的无间断音频直播项目。
2021年6月，荔枝以“科技声音周”为核心主题，邀请众多知名嘉宾，深度聚焦科技行业，打造了国内首个主题播客直播论坛，旨在通过不同人群的多重视角深度挖掘多元化播客主题，以播客直播的创新形式为听众带来更加多样化的内容。
2021年底，荔枝还举办了“2021荔枝年度声典”系列赛事，通过挖掘平台内最优质的内容及创作者并给予表彰，促进创作者持续创作，同时通过线上活动有效提升平台内的用户参与度，助力创作者出圈。
此外，荔枝积极承担作为内容社区平台的企业社会责任。例如，在助残日当天，荔枝发布了以视障主播生活为主题的公益纪录片，介绍两位视障青少年通过在荔枝App推出音频节目《用耳朵看世界》，展现他们的声音才华。荔枝希望能持续发挥平台影响力，帮助视障青少年用声音创造更多价值。
赢得业界认可 收获多项荣誉
2021年是荔枝集团备受社会、行业及用户认可的一年，多项荣誉见证了荔枝在在线音频领域中的突出贡献，这也是对荔枝不断推动音频技术创新和发展的认可。
近期，荔枝被中国互联网协会评选为“2021中国互联网综合实力百强”之一，这也是荔枝连续第三年入选该榜单。10月底，荔枝获得“2021年度广州互联网20强企业”和“2021年度互联网最具创新力企业”两项荣誉称号。
荔枝注重核心技术发展，并不断加强自研技术能力。作为广东省网络视听产业试点机构协作联盟成员之一，荔枝的广东省音频技术工程技术研究中心获广东省科学技术厅认定，成为2021年度广东省工程技术研究中心之一。凭借领先的技术能力和多年的行业经验，荔枝在2021年4月，与9家网络视听试点机构共同发起并成立了广东省网络视听产业试点机构协作联盟，旨在发挥作为试点机构的示范带动作用，加强经验交流，推动网络视听产业，特别是网络音频产业的持续进步。
荔枝旗下产品也在2021年内获得了多方认可。2021年5月，荔枝播客成为苹果App Store精选应用之一。荔枝播客是苹果App Store精选中首个中文播客产品，这也是该应用自推出以来的重要里程碑。此外，荔枝播客获得了理想汽车和小鹏汽车应用商店的官方推荐，并收获车载端更多用户的关注和推荐。凭借技术创新与内容深耕，荔枝播客在2021年8月成为华为耀星计划“HMS Core能力接入”类别的生态合作伙伴，并获得耀星计划“智慧车载领域认证”，并在12月被华为评选为“2021华为智能汽车解决方案优秀合作伙伴”之一。
关于荔枝集团
荔枝集团打造了综合性的全球化音频生态系统，致力于通过多样化产品组合满足用户对于音频娱乐以及在线社交的需求，使每个人都能在全球化的音频生态系统中通过声音连接与互动。荔枝公司于2020年1月在纳斯达克上市。
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